关于IVR拨号充值无短信回复时自动转成功的设置方法

* 使用该功能需要将服务器端软件升级到 2013.10.11.1版本以上。

需求场景：针对1380013800 语音拨号充值成功后，无短信回复的情况，增加了该项功能。用户可按下图设置自动成功的延迟时间（以秒为单位），系统将在设置时间后自动将定单转为成功，以减少人工转缴费成功的工作量。

设置方法：在服务器端的主菜单中，进入 【配置】- 【业务格式】打开后如下图所示，对 13800移动充值卡的业务格式设置“自动成功时间”，建议设置为180秒，可根据您个人需求设置，为0时不启动这项功能。另，建议设置“自动原卡补充次数”为1次或者2次，以提高充值成功率，减少用户投诉。